Frequently Asked Questions
Vilka är vi?
ZAKE är plattformen för träning och hälsa — utan abonnemang.
Ingen bindningstid eller fast avgift — oavsett om du tränar, coachar eller driver en studio.
För konsumenter:
Betala bara för de pass du faktiskt bokar. Hitta personlig tränare som pushar dig mot målet, en skön massage, eller ett peppigt gruppass. Utforska, boka och spara dina favoriter.
För coacher, instruktörer och behandlare:
Skapa och sälj dina egna pass och tjänster. Du bestämmer pris, plats och antal platser, och hanterar alla bokningar på ett ställe. Samarbeta med en studio utan hyresavtal, med provisionen fördelad automatiskt.
För studios, gym och kliniker:
Synlighet för nya kunder med full kontroll på priset, och en snabb väg att bjuda in externa coacher för att fylla outnyttjade tider. Ni sätter provisionen, intäkterna delas automatiskt.
Vad inkluderar ZAKE?
Explore-flöde för upptäckt av pass och tjänster från studios och coacher
Bokningsflöden för både 1:1-pass och gruppass och onlinepass
Pay-as-you-go-modell utan abonnemang
Automatisk intäktsdelning mellan coach och studio
Vem är ZAKE för?
Personer som vill utforska träning och hälsa på sina villkor
Coacher, personliga tränare, instruktörer och behandlare som vill ha ett modernt smidigt verktyg för att publicera pass och hantera bokningar
Studios, gym och kliniker som vill visa upp sitt utbud och samarbeta med externa coacher
Kostar det något att skapa profil som coach eller studio?
Nej, det är helt gratis att skapa profil och publicera pass på ZAKE — inget abonnemang, ingen fast avgift. Du betalar bara en mindre andel när du faktiskt får en bokning.
Hur använder coacher och instruktörer (Mentorer) ZAKE?
Bygger upp sin profil med specialiteter, bio och annan viktig information
Skapar och publicerar egna pass/behandlingar (på plats eller online)
Sätter egna priser
Hanterar bokningar och tillgänglighet i appen
Bygger en lojal kundbas genom följ-funktionen
Skickar förfrågningar om samarbete till studios
Håller sina pass hos studios via vår automatiska intäktssplit (utan lokalhyra och anställning)
Hur använder studios, gym och kliniker ZAKE?
Bygger upp sin profil med specialiteter, bio och annan viktig information
Presenterar gruppass, 1:1 pass och behandlingar på ett ställe (på plats eller online)
Bjuder in externa coacher till lokalen med vår automatiska intäktsdelning
Bygger en lojal kundbas genom följ-funktionen
Behåller full kontroll över ytorna med vårt QR-system och ser vem som bokat
Kan jag anmäla mig som coach eller studio?
Ja. Om du är coach, behandlare, studio, gym eller klinik som vill ha early access hittar du intresseanmälan på vår Intresselista-sida.
Du hittar den här → Intresselista
Hur fungerar pay-as-you-go?
Hos ZAKE väljer du själv hur du vill träna. Med pay-as-you-go betalar du bara för de aktiviteter du faktiskt går på — inget krav på bindningstid eller fasta avgifter för att komma igång. Du bestämmer ditt eget tempo och betalar per bokning, klippkort eller kurs vilket gör tröskeln låg att prova nya träningsformer eller en ny coach.
Hur fungerar splitsystemet?
När en frilanscoach eller instruktör håller pass i studions lokaler fördelas intäkterna automatiskt vid varje bokning. Studion sätter sin egen provision på passet, och en mindre del går till ZAKE.
Resultatet: studios, gym och kliniker kan bjuda in extern kompetens utan att anställa, och frilansarna kan jobba i flera lokaler utan att betala fasta lokalhyror. Båda parter vinner och bygger upp varandra.
Hur fungerar bokning?
Du kan boka gruppass, 1:1 pass, onlinepass och andra tjänster inom träning & hälsa
Tydliga bokningssidor med tid, plats och information
Avbokningspolicy bestäms av provider och syns tydligt innan köp
Enkel bekräftelse och påminnelser inför varje pass
Hur hanterar ZAKE säkerhet och kvalitet?
Rapportera-funktioner för olämpligt innehåll eller beteende
Endast studios och coacher med F-skatt kan registrera sig för försäljning i appen.
Integritetspolicy och allmänna villkor
Tydliga community-riktlinjer
Vad gäller integritet och dataskydd?
Vi prioriterar användarintegritet och följer gällande dataskyddslagar
Data används för att leverera tjänsten och förbättra kärnupplevelsen
Användare kan begära dataexport eller radering.
Hur får jag veta vad som är nytt?
ZAKE-nyhetsbrev
Officiella sociala kanaler
Support
Allmänna frågor: info@zake.se
Vi håller denna FAQ övergripande för att skydda känslig information samtidigt som vi är transparenta om vad du kan förvänta dig av ZAKE.
Följ med oss på resan
Gå med i vår intresselista och få tidig tillgång till ZAKE